Comment puis-je annuler ou retourner ma commande ?

Q: Comment puis-je annuler ou retourner ma commande ?

Vous souhaitez annuler votre commande non livrée ? Veuillez nous contacter. Si vous avez déjà reçu la marchandise et que vous souhaitez tout de même annuler la commande, nous pouvons la reprendre à condition que le paquet n'ait pas été ouvert ! Les frais d'envoi et de retour ainsi que les frais éventuels (PayPal, etc.) sont à votre charge. Dès que nous aurons reçu l'armoire en parfait état, nous vous rembourserons la totalité du montant de la commande (frais de livraison du retour selon les dépenses (CHF 120-200.-), et éventuellement d'autres frais des prestataires de paiement).

Question

Accepted Answer

Vous souhaitez annuler votre commande non livr&eacute;e ? Veuillez nous contacter. Si vous avez d&eacute;j&agrave; re&ccedil;u la marchandise et que vous souhaitez tout de m&ecirc;me annuler la commande, nous pouvons la reprendre &agrave; condition que le paquet n'ait pas &eacute;t&eacute; ouvert ! Les frais d'envoi et de retour ainsi que les frais &eacute;ventuels (PayPal, etc.) sont &agrave; votre charge. D&egrave;s que nous aurons re&ccedil;u l'armoire en parfait &eacute;tat, nous vous rembourserons la totalit&eacute; du montant de la commande (frais de livraison du retour selon les d&eacute;penses (CHF 120-200.-), et &eacute;ventuellement d'autres frais des prestataires de paiement).

Réponses aux questions fréquemment posées concernant les retours et la garantie :

Retours, réclamations et garantie